En esta formación conocerás los indicadores más básicos del taller y podrás determinar planes de acción a partir de estos, con el fin de incrementar la rentabilidad y mejorar la satisfacción del cliente.
David Garzón
Experto en Posventa
(Kapta)
(Kapta)
Objetivos Clave
Conoce todas las herramientas
Conocer todas las herramientas necesarias para llegar a cabo una correcta gestión del taller.
Aumenta la rentabilidad de tu taller
Aumentar la rentabilidad del negocio mediante la incorporación de sencillas prácticas y seguimiento de indicadores en el taller.
Mejorar la satisfacción de tu cliente
Conocer las necesidades de los clientes actuales en el taller.
Temario
- Importancia de los indicadores.
- Definición de conceptos.
- Eficiencia.
- Productividad.
- Eficacia Operativa.
- Capacidad de Taller.
- Utilización.
- Ladrones de tiempo.
- Casos de análisis.
Próximas Ediciones
Formación bonificada por FUNDAE
FAQs
Para inscribirte en el curso debes cumplimentar y enviar el formulario que encontrarás a continuación. La Universidad se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
La formación va dirigida a todas aquellas personas que quieran formarse en esta materia sean trabajadoras del sector o no.
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Responsables
FACONAUTO PROYECTOS Y SERVICIOS, S.L.U. y THE RETAIL PERFORMANCE COMPANY GMBH SUCURSAL EN ESPAÑA +info
Finalidad
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Legitimidad
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Destinatarios
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