programa en POSVENTA
90 horas
6 masterclass
1 sesión de networking

 

INSCRÍBETE YA Y PAGA SOLO 314€
(10% de descuento + bonificación FUNDAE)

Metodología efectiva para profesionales

teoría

Contenido elaborado por expertos y ubicado en la plataforma de formación de la Universidad. Sigue el contenido a tu ritmo.

MASTERCLASs

Sesiones en aula virtual profundizando en cada uno de los módulos donde los colaboradores presentan sus propios casos de éxito.

tutorías

Con posibilidad de preguntar directamente a nuestros expertos y obtener respuestas rápidas a todas las dudas que tengas.

práctica

Pensamos que la forma más fácil de aprender es ir haciendo por lo que la formación contendrá una serie de prácticas adaptadas a los temas.

networking

Nuestro Get in Touch presencial facilitando el intercambio de conocimiento entre todos los participantes del curso.

certificación

Obtención de la Certificación Faconauto y potenciando tu mejora de empleo en el sector de la automoción.

PROGRAMA EN POSVENTA: entender las claves del negocio

Nunca antes había sido tan importante la Posventa

MÓDULO BÁSICO Y MÓDULO AVANZADO

1. Estrategia de Servicio

Básico

2. Operaciones

Básico

3. Rentabilidad


Básico

4. Liderazgo y gestión de equipos

Avanzado

5. Gestión por Indicadores

Avanzado

6. Get in touch


Avanzado

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Responsables FACONAUTO PROYECTOS Y SERVICIOS, S.L.U. y THE RETAIL PERFORMANCE COMPANY GMBH SUCURSAL EN ESPAÑA +info Finalidad Gestionar la solicitud de información del usuario. +info Legitimidad Ejecución de la solicitud del propio usuario +info Destinatarios A las entidades que organizan y gestionan los servicios que solicite el usuario. Dichas entidades podrán ponerse en contacto directamente con el titular de los datos con la finalidad de informarle y, en su caso, gestionar su inscripción +info Derechos Acceder, rectificar y suprimir los datos, oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales así  como otros derechos. +info Información adicional Antes de aceptar las condiciones debes leer la información sobre  protección de datos +info