Programa en Dirección Comercial y Marketing de Empresas de Automoción
DURACIÓN: 250 Horas
MODALIDAD: Online
MODALIDAD: Online
Este programa de formación superior se enfoca en los aspectos clave que gobiernan las áreas de comercial y marketing de una empresa de automoción, las interacciones con otros departamentos y las relaciones de la red con su marca, capacitando al alumno en las competencias multidisciplinares necesarias para gestionar proyectos en marketing y ventas a través de ejercicios prácticos, videoconferencias y actividades de networking.
Juan Montesinos
Director del Programa de Formación
Características del Programa
Dirigido a
- Profesionales de la automoción
- Profesionales de otras industrias
- Alumnos sin experiencia que deseen iniciarse en el mundo del automóvil (Atención!!, para este perfil de alumno el programa requerirá mucho más esfuerzo).
Profesorado
El programa cuenta con un equipo de más de 25 profesionales con experiencia dilatada en el sector, coordinado por Juan Montesinos como director del programa. Este equipo de expertos ha elaborado los contenidos y los ejercicios prácticos, e imparte las videoconferencias. La tutorización del alumno se realiza por dos tutores a lo largo de los meses que dura la formación.
Píldoras de Áreas Comercial y Marketing
En aras de que el alumno potencial visualice el tipo de información y ejercicios a los que tendrá acceso, se facilitan dos documentos, uno del Área Comercial y otro del Área Marketing, que muestran, la completa estructuración de los índices, el tono profesional de la redacción, la calidad del contenido y el nivel de actualización de la información disponible.
Estructura
Duración: 7 meses de formación online
Fechas: de abril a noviembre 2023
Precio: 3.000 € + IVA (3.630 €)
Carga lectiva: 250 Hrs de trabajo del alumno (teoría y práctica)
Material básico: 1300 páginas de temario online + 300 links de info adicional + 12 Ejercicios Prácticos + 13 Videoconferencias + 15 Vídeos de introducción a Módulos + Tutoría mensual obligatoria (online) + 2 Meetings presenciales de networking (Madrid) + Foro debate semanal en plataforma online.
Certificación emitida por UNIVERSIDAD FACONAUTO.
Bonificable parcialmente (70%) ante la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE).
Proceso de Admisión: entrevista personal previa.
Otras prestaciones
- Apoyo elearning: dos Tutores permanentemente accesibles en horario de oficina de lunes a viernes, por teléfono o videoconferencia.
- Tutorías mensuales obligatorias: 2 horas/mes, en horario de 10.00 a 12.00 hrs.
- Jornadas de Networking: conferencias de profesorado, mesa redonda y espacio de debate con alumnos. Invitación a café y a comida. Horario de 11 a 17 Hrs. Localización pendiente (siempre en área Madrid).
- Acceso gratuito a SIMMIX WEB : herramienta de análisis de mercado de la empresa MSI Sistemas de Inteligencia de Mercado (sólo en el período del curso).
- Asesoramiento gratuito en plan de carrera profesional: elección de un tutor personal del claustro de profesores (sólo algunos disponibles), limitado a 3 sesiones (2 horas totales).
- Asesoramiento en elaboración de Curriculum profesional y primera presentación de LinkedIn como red social profesional (de la mano de los tutores).
Objetivos Clave
Visión Global del Negocio
Dotar de una visión global del negocio, ayudando a reflexionar sobre qué elementos o experiencias hacen incrementar tanto las ventas como la retención de cliente.
Liderazgo y Comunicación
Adquirir las capacidades de liderazgo y comunicación necesarias en todo perfil directivo.
Networking sectorial
Fomentar el networking sectorial y promover el contacto con los diversos actores de nuestro mercado.
Temario
- U.D. 01 M – Introducción al Marketing
- U.D. 02 M – Misión – Visión – Estrategia y Objetivos
- U.D. 03 M – Marketing Estratégico y Marketing Táctico.
- U.D. 04 M – Funciones del Marketing.
- U.D. 01 C – Escenario global del sector automoción
- U.D. 02 C – Tipos de mercado y clientes
- U.D. 03 C – Objetivos de venta y área de responsabilidad
- U.D. 04 C – Previsión de la Demanda
- U.D. 05 C – Cuota y datos de mercado, análisis y gestión
- U.D. 06 C – La red comercial y desarrollo de red
- U.D. 07 C – Estructura comercial de un concesionario
- U.D. 08 C – Estructura comercial de una marca
- U.D. 05 M – Ciclo de Vida del Producto Automotriz: Curvas de Tiempo y Volumen
- U.D. 06 M – Segmentación de Mercados
- U.D. 07 M – Posicionamiento de Producto.
- U.D. 08 M – Imagen Corporativa y Estándares de Marca
- U.D. 09 C – El proceso de venta a cliente particular
- U.D. 10 C – Ventas a profesionales (B2B): Flotas y RAC
- U.D. 11 C – El Test drive
- U.D. 12 C – El vehículo de ocasión
- U.D. 13 C – La financiación
- U.D. 09 M – Comunicación en Marca Versus Concesión. ATL, BTL y TTL
- U.D. 10 M – Eventos, Patrocinios y Relaciones Públicas
- U.D. 11 M – Micro Marketing y Marketing de Guerrilla en la Concesión
- U.D. 12 M – Tráfico de exposición
- U.D. 13 M – Satisfacción de Clientes
- U.D. 14 C – La rentabilidad, campañas comerciales y descuentos
- U.D. 15 C – Retribución del concesionario y del vendedor
- U.D. 16 C – Logística y stock
- U.D. 14 M – Internet y Automóvil: Cambios Versus Procesos Tradicionales.
- U.D. 15 M – La web del concesionario.
- U.D. 16 M – El Automóvil en las Redes Sociales
- U.D. 17 M – Tráfico Web & RRSS, SEM & SEO y Generación de LEADS
- U.D. 18 M – Analítica Web. El E-Commerce y M-Commerce
- U.D. 17 C – El mystery shopping
- U.D. 18 C – Softwares utilizados en Dept. Ventas
- U.D. 19 C – Cuadro de Mandos y KPIs de gerencia comercial
- U.D. 20 C – La Automatriculación, el Km 0 y el vehículo Demo
- U.D. 19 M – CRM En el Automóvil (Desde la Primera Oferta Hasta la Segunda Venta)
- U.D. 20 M – Los Datos del Cliente. Tratamiento de bases de datos
- U.D. 01 E – Nuevas Experiencias en la Distribución del Automóvil
- U.D. 02 E – Oportunidades y desafíos en el sector
- U.D. 01 MJ – Marco Jurídico actual en la distribución del automóvil
- U.D. 01 HD – Inteligencia Emocional (I): competencias intrapersonales, gestión del estrés y del tiempo
- U.D. 02 HD – Liderazgo (I): competencias del líder y técnicas de negociación
- U.D. 03 HD – Comunicación (I): escucha activa, asertividad y feedback
